Reklamačný poriadok
REKLAMÁCIA
- vyplnením elektornického formulára
- e-mailom na adresu fimotiny@gmail.com
- telefonicky na tel.č. 0907/641248.
Pri oprávnenej reklamácii Vám reklamovaný tovar obratom vymeníme za nový pokiaľ taký istý máme na sklade resp. po dohode
so zákazníkom zašleme iný náhradný tovar, alebo vrátime sumu za reklamovaný tovar.
ZÁRUKA
- na každý predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov odo dľa predaja
- predávajúci je povinný rozhodnúť o reklamácii do 30 dní od jej písomného doručenia
- záruka sa nevzťahuje na tovar, ktorý bol mechanicky poškodený, alebo bol zničený neodbornou manipuláciou klienta.
|